Descripción del puesto

🌟 ¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Fidelización de Clientes! 💙

¿Te apasiona brindar un excelente servicio, orientar a los clientes y contribuir a una experiencia positiva en cada interacción? Esta oportunidad es para ti.

Buscamos un(a) Auxiliar de Fidelización de Clientes que disfrute el contacto con las personas, tenga vocación de servicio y apoye al área de Fidelización en la atención, orientación y seguimiento de las necesidades de nuestros clientes.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Fidelización, orientando a los clientes, canalizando sus requerimientos con los ejecutivos correspondientes y contribuyendo a ofrecer una experiencia de servicio ágil, eficiente y de calidad.

✅ Lo que buscamos en ti:

• Experiencia en atención y servicio al cliente, brindando una atención amable, eficiente y orientada a generar experiencias positivas.

• Conocimiento básico de productos y servicios bancarios, que permita orientar a los clientes y atender consultas de manera efectiva.

• Capacidad para mantener una gestión organizada y detallada, asegurando el adecuado seguimiento de solicitudes y procesos del área.

• Manejo de Microsoft Excel a nivel básico o intermedio para el control, registro y seguimiento de información.

• Excelentes habilidades de comunicación, actitud de servicio y capacidad para trabajar en equipo, contribuyendo al fortalecimiento de la relación con nuestros clientes.

🎓 Estudios

• Licenciatura en Administración de Empresas.

• Licenciatura en Banca y Finanzas.

• Licenciatura en Mercadeo.

• Licenciatura en Negocios Internacionales.

✨ Si eres una persona organizada, con vocación de servicio y apasionada por brindar una atención de calidad, ¡queremos conocerte!

💙 Postúlate y forma parte de nuestro equipo como Auxiliar de Fidelización de Clientes. 🚀